“最火”暑运 东航在青岛旅客运输量实现历史新突破
2023-08-30 15:39:51
中国民航网
(资料图片仅供参考)
《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员郑景友 报道:随着全国各地陆续迎来开学季,暑运也进入尾声。今年暑运是东航山东分公司有史以来“最火”的旺季,航班量、旅客运输量均实现了历史新突破。
据统计,7月1日~8月27日,东航在青岛共执飞进出港航班6480架次,其中国内5914架次、国际及地区566架次,较2019年同期提高1.1%,达到历史最高水平;运送旅客91.79万人次,较2019年同期提高1.5%,平均客座率83.25%,其中青岛—无锡、青岛—齐齐哈尔、青岛—鄂尔多斯、青岛—兰州、青岛—武汉、青岛—南昌等热点航线,平均客座率达到95%以上,出行需求十分旺盛。
服务保障方面,东航山东分公司高度关注“三小”服务,共保障特服旅客2904人次、无成人陪伴旅客1772人次,人体捐献器官运输5例。特别是针对无人陪伴儿童,山东分公司不断追求服务创新,推出专用行李吊牌、无人陪标签贴画和UM空中记录卡,并安排责任乘务员做好无人陪伴儿童的服务,认真记录好无陪儿童的用餐情况和空中生活,让小旅客心里充满满满的爱,让家长们更加放心、安心。
(东航山东供图)
火热而忙碌的暑运即将落下帷幕,但旅客的出行需求依然保持旺盛。下一步,东航山东分公司将持续聚焦旅客需求,开通更多航线,不断优化服务流程,切实为岛城市民提供更加优质的出行体验。(编辑:孙文瑾 校对:张薇 审核:韩磊)